La formation "EBP Point de Vente Pro" est conçue pour aider les professionnels du commerce à maîtriser l'utilisation de la solution EBP Point de Vente Pro, un logiciel de gestion de caisse et de point de vente performant. Les participants apprendront à optimiser leur gestion de stock, à gérer efficacement les ventes, et à améliorer leur expérience client grâce à ce logiciel de point de vente professionnel.

EBP Point de Vente Pro

Public visé

Professions libérales, PME, artisans, commerçants et salariés de tous secteurs d’activités.

Prérequis

Avoir des connaissances sur le secteur commerce-distribution

Objectifs de cette formation

Utiliser EBP Point de Vente Pro : Maîtriser les fonctionnalités de base du logiciel pour l’enregistrement des ventes, la gestion des stocks, et le suivi des transactions.

Gérer les Produits et les Inventaires : Apprendre à créer, modifier et supprimer des fiches produits, ainsi qu’à effectuer des inventaires pour maintenir des stocks précis.

Enregistrer des Ventes : Savoir réaliser des ventes au comptoir ou encaisser des règlements de manière efficace et précise.

Créer des Tickets de Caisse : Générer des tickets de caisse professionnels et personnalisés pour les clients.

Effectuer des Opérations de Caisse : Maîtriser les opérations courantes de caisse, telles que les remises, les retours de produits, et les encaissements multiples.

Suivre les Performances du Point de Vente : Utiliser les fonctionnalités de reporting pour analyser les performances de vente, les statistiques et les indicateurs clés.

Garantir la Sécurité et la Confidentialité des Données : Apprendre à protéger les données du point de vente et à suivre les meilleures pratiques en matière de sécurité.

Personnaliser l’Interface : Configurer l’interface d’EBP Point de Vente Pro pour s’adapter aux besoins spécifiques du point de vente.

Optimiser l’Expérience Client : Améliorer le service client en utilisant efficacement le logiciel pour répondre aux besoins des clients.

Gagner en Efficacité : Acquérir des compétences pour gérer les opérations quotidiennes d’un point de vente de manière plus efficace et productive.

Points forts de la formation

Cette formation EBP Point de Vente Pro vous donne les compétences nécessaires pour gérer efficacement votre point de vente, améliorer la satisfaction de la clientèle, optimiser vos opérations commerciales et assurer la sécurité de vos transactions.
Apprenez à maîtriser l'outil EBP Point de Vente Pro pour gérer efficacement tous les aspects de votre point de vente, de la caisse aux stocks.
Cette formation met l'accent sur l'accessibilité de l'interface EBP, rendant son utilisation fluide et conviviale.
Découvrez comment surveiller, gérer et optimiser vos stocks pour éviter les ruptures de stock ou les excédents inutiles.
Apprenez à fidéliser vos clients en utilisant les outils EBP pour suivre les achats, émettre des cartes de fidélité, et gérer les comptes clients.
La formation vous permet de maîtriser les ventes, les achats, les devis, les factures, et bien plus encore.
Découvrez comment personnaliser les documents commerciaux et générer des rapports détaillés pour une meilleure compréhension de votre activité.
La formation couvre les meilleures pratiques de sécurité pour les transactions, la gestion de l'argent et la prévention des fraudes.
Profitez du support et de l'assistance techniques pour résoudre les problèmes et répondre à vos questions tout au long de votre utilisation d'EBP Point de Vente Pro.

Modalités d’évaluations

Exercices Pratiques : Les participants seront évalués sur la base des exercices pratiques qu’ils auront réalisés pendant la formation. Ils devront démontrer leur capacité à effectuer des opérations courantes et à gérer efficacement le logiciel.

QCM (Questionnaires à Choix Multiples) : Des questionnaires seront administrés pour évaluer la compréhension des concepts clés. Les participants devront répondre à des QCM pour évaluer leur maîtrise des fonctionnalités d’EBP Point de Vente Pro.

Étude de Cas : Une étude de cas réelle ou simulée peut être attribuée aux participants. Ils devront résoudre des problèmes liés à la gestion de caisse, la gestion des stocks, ou d’autres aspects du logiciel.

Évaluation Continue : Les participants seront évalués tout au long de la formation grâce à leur participation active, leur implication dans les exercices, et leurs interactions lors des sessions en direct.

Méthodes pédagogiques

Présentations interactives : Les participants auront accès à des présentations interactives détaillant les fonctionnalités d’EBP Point de Vente Pro. Ces présentations serviront de base pour comprendre les concepts clés du logiciel.

Démonstrations en Direct : Des sessions en direct seront organisées pour démontrer l’utilisation du logiciel. Les participants pourront observer en temps réel comment effectuer des transactions, gérer les stocks, et générer des rapports.

Exercices Pratiques : Les participants auront l’opportunité de mettre en pratique ce qu’ils auront appris. Des exercices pratiques leur permettront de naviguer dans le logiciel, de saisir des ventes, de gérer les stocks, et d’effectuer des opérations courantes.

Accès à EBP Point de Vente Pro : Les stagiaires auront accès à une version d’essai du logiciel EBP Point de Vente Pro pour s’exercer et appliquer les compétences acquises pendant la formation.

Support de Cours : Les participants recevront un support de cours détaillé comprenant des instructions pas à pas et des guides de référence pour les aider à utiliser le logiciel de manière autonome.

Formateur

Frédéric Fabre

Après des études de Comptabilité – Gestion financière – Informatique et Droit, Frédéric travaille comme comptable puis comme agent administratif et formateur durant 13 ans. Devenu formateur indépendant, il crée sa société FTMIS Formations  en 2014. Frédéric maitrise aujourd’hui parfaitement la comptabilité, la gestion et ses logiciels EPB Pro, outils indispensables dans ce domaine d’activité. Sa pédagogie, sa patience, son expérience et son savoir-faire sont des atouts considérables pour les formations qu’il fournit.